Descrizione
Nuovo cliente … Nuovo incarico. Non vedevamo l’ora ma … Quante burocrazie !!!
Come gestire gli incarichi dei clienti in modo efficiente ed efficace. Senza dimenticare il controllo di gestione.
TEMI
• Il nuovo incarico come «elemento scatenante» della filiera operativa
• Adeguatezza contrattuale, privacy, antiriciclaggio: come essere efficienti ed efficaci … evitando la burocrazia
• Incarichi e controllo di gestione. Parliamone !!!
• Il software operativo: cosa ci offre e cosa no
• Cari, vecchi fogli excel …
• I requisiti del cliente come base per la progettazione e realizzazione del servizio professionale
• Ruoli, responsabilità e deleghe per la gestione dell’incarico
Alessandra Damiani
Esperta di organizzazione degli Studi professionali. Riorganizzazione dei processi, gestione delle persone e certificazione qualità sono i campi di intervento che predilige. Managing Partner dello Studio Barbieri & Associati Dottori Commercialisti e Consulente IDSC Srl per l’Organizzazione e la Qualità degli Studi professionali, anche riguardo a progetti finalizzati alla certificazione del Sistema Qualità dello Studio secondo gli standard UNI EN ISO 9001. Negli ultimi vent’anni, anche grazie all’esperienza maturata sul campo quale lead auditor di primari organismi di certificazione, ha supportato con successo progetti di riorganizzazione interna, riposizionamento strategico e certificazione Qualità di studi legali e commerciali. Svolge attività di formazione per Ordini professionali, ha collaborato con il Gruppo 24 Ore, IPSOA ed altri enti di formazione
