Descrizione
Una delega efficace per presidiare lo Studio, sviluppare professionalità e seguire meglio i clienti
OBIETTIVI
- Cosa delegare a chi e come
- La delega come crescita del collaboratore e migliore organizzazione dello Studio
TEMI
LE OBIEZIONI…
Perché rinunciare a parte del controllo?
Perché mettere a rischio la fiducia del cliente?
Come mantenere la qualità della prestazione?
Mi piace farlo, perché devo smettere?
Faccio prima così!!
Lo faccio comunque meglio io!!
LE CONTROMISURE…
Individuare le funzioni/aree di attività da delegare
Stabilire chi dovrà svolgere l’incarico
Fornire istruzioni chiare e dettagliate
Fornire gli strumenti e l’autorità necessari
Esprimere fiducia nelle capacità dei collaboratori
Definire dei traguardi intermedi
Bettina Di Nardo
Titolare Studio Di Nardo – Counseling e Sviluppo Risorse Umane
Esperienza pluriennale come Responsabile dello Sviluppo organizzativo di aziende leader nei settori Servizi e G.D.O.
Progettazione e gestione Piani di sviluppo organizzativo, percorsi di carriera, piani retributivi.
